El email marketing es uno de los tópicos y se ha convertido en una herramienta imprescindible para establecer contacto directo con el cliente.
Ventajas del email marketing:
- Medio no intrusivo y proactivo: el usuario nos da voluntariamente su dirección. Por lo tanto, también podemos usar el email como una herramienta de fiedelización porque el destinatario tiene un mínimo de interés. Recuerda que es fundamental la presencia la opción de darse de baja de una newsletters para que el usuario, si lo desea, pueda darse de baja cuando quiera.
- Económico: una campaña de email marketing no necesita una gran inversión.
- Segmentación: nos permite segmentar la base de datos de correos, por lo que nos permite enviar un mensaje específico según el tipo de cliente al que nos queramos dirigir.
- Medir: se puede medir la eficacia de una campaña de emailing, puedes utilizar diferentes herramientas para analizar las bajas, aperturas…
Recibimos cientos de correos al día en nuestra bandeja de entrada, por eso, cada vez está siendo más difícil lograr que los emails que enviamos a nuestros usuarios lleguen a ser leídos.
Para llegar a nuestro objetivo es muy importante tener en cuenta una serie de elementos como cuidar de nuestra base de datos, hablar de tú a tú, medir la frecuencia de envío…
Consejos del email marketing:
- Asunto del correo. Para que tus usuarios se interesen por el contenido de tu email y lleguen a abrirlo, debes trabajar bien el asunto de tu correo. El asunto determinará la decisión del usuario de abrir o no el email. El asunto debe resumir el contenido del email de manera breve, atractivo y llamativo.
- Presentación del email. Decide la plantilla que vas a utilizar, recuerda no abusar de las imágenes (aunque son importantes para llamar la atención visualmente) ni de textos largos y sobre todo revisa las faltas de ortografía.
- Contenido. La mayoría de los usuarios no leen el contenido, por eso es importante presentar el contenido de manera simple, sencilla y directa. La introducción debe ser clara y concisa. Evita utilizar lenguaje técnico.
- Personaliza. Dirígete siempre que puedas al receptor con nombre y apellido.
