Per a poder optimitzar una pàgina web o eCommerce en l’actualitat és important conèixer a fons la mateixa i el comportament i procedència del seu trànsit web. Google Analytics és l’eina ideal per a poder monitorar i analitzar tot el que ocorre en un lloc web i poder prendre les millors decisions per a millorar el seu rendiment, aconseguir més conversions o millorar el seu posicionament web per a incrementar la seva visibilitat.
A continuació, veurem què és Google Analytics GA4, la nova versió de l’eina gratuïta d’analítica web de Google.
Què és Google Analytics 4
GA4 o Google Analytics 4 és la nova versió de l’eina gratuïta de Google que permet mesurar i analitzar tant una web com una app, i que incorpora una nova manera d’enfocar l’analítica web cap a esdeveniments.
Aquesta nova versió afegeix moltes millores com a eines de debugging, noves maneres de mesurar el engagement, possibilitat d’exportar a Big Query o noves maneres d’explorar i analitzar dades.
Com activar Google Analytics 4
Google Analytics Universal deixarà de funcionar en un futur no gaire llunyà per la qual cosa és important activar la versió 4 i començar a utilitzar-la des d’ara mateix per a aprendre a generar els nous informes, crear esdeveniments i utilitzar les seves noves funcions. Per a activar GA4 cal seguir els següents passos:
- Entrar en el portal de Google Analytics amb una sessió d’usuari de Google i anar al botó d’Administració que es troba en la part inferior esquerra (és una icona amb una roda dentada).
- Es mostren tres columnes, sent la central la de propietat. En aquesta columna cal triar la primera opció, Assistent de configuració de GA4.
- Seleccionar Començar sota Quiero crear una propietat Google Analytics 4.
- Una vegada creada es connectarà directament amb GA4. Prement el botó Veure propietat GA4 s’accedirà a la nova interfície de Google Analytics 4, on es podran accedir a noves seccions com a Cicle de Vida, Esdeveniments, etc.
En la barra superior de Google Analytics s’afegirà al costat del nom del lloc web que s’està visualitzant, el text “GA4”, per a indicar que s’està visualitzant les estadístiques del lloc en la nova versió.
També és possible activar GA4 a través de Google Tag Manager. En aquesta eina per a fer seguiment de webs i apps a través d’un sistema d’etiquetes amb codis de seguiment i fragments de codi, permet crear noves etiquetes configurades per a Google Analytics GA4.
Quines són les novetats de Google Analytics 4
Les principals novetats de Google Analytics 4 respecte a la versió Universal són:
- Està basat en esdeveniments en comptes de les sessions (no aplicable per a apps).
- Anàlisis més intel·ligents en estar basats en Machine Learning (anomalies mètriques, prediccions o identificació de insight, per exemple).
- Major valor i focus en la privacitat i integritat de les dades.
- Algunes funcions de pagament incloses en Analytics 360 passen a ser gratuïtes en GA4.
- Nous informes sobre el cicle de vida del client (adquisició, conversió i retenció).
- Multidomini en un sol fluxe.
- Canvi en la forma en què es defineixen els paràmetres en els esdeveniments.
- Noves maneres de mesurar el grau de engagement (scroll, clic, descàrrega, etc.).
- Incorpora la seva pròpia eina per a investigar mesuraments erronis (eina pròpia de debugging).
Google Analytics 4 és l’eina indispensable del màrqueting digital per a poder comprendre millor la situació i estat d’un lloc web o una app. Els nous mesuraments i informes s’adapten millor a l’època actual on és necessari disposar d’un millor coneixement del viatge d’usuari (customer journey) en els diferents dispositius que utilitza en les seves interaccions.
