12 Razones por las que Drupal Commerce es la mejor solución e-commerce

Hoy hablaremos sobre Drupal, nuestro CMS preferido.

Drupal no es excesivamente popular, al menos aquí en España, y muchos de nuestros clientes se sorprenden cuando les explicamos las ventajas y características de este fantástico CMS. Desgraciadamente, su respuesta es a menudo la misma: ¿Y si es tan bueno, cómo es que no lo conozco?

El hecho de que Drupal no sea tan popular como WordPress o Joomla tiene una explicación muy sencilla: No es un CMS que puedes aprender en un día (como WordPress o Joomla) y al ser tan completo, la primera impresión que causa es muy diversa.

Al que tiene poca o ninguna idea de programación (sí sí, el típico colega que te dice: “Bah, tranquilo, que yo te monto la web en dos días”…) al ver las primeras pantallas de Drupal, le empieza a coger una especie de tembleque, sudor frío y palpitaciones. No entiende la mitad de las cosas y por primera vez se da cuenta de que no tiene ni idea de programación y que cuando leyó por casualidad algo sobre MVC, debería haber prestado más atención.

La reacción en los programadores es tan distinta… Recuerdo perfectamente mi primera vez… fue tan romántico. Yo era joven e inexperto. El programador web senior que me adoctrinaba, iba explicándome a grosso modo qué era Drupal, la gran comunidad de desarrolladores que existía detrás de este CMS de código abierto, cómo podías crear tus tipos de contenido totalmente personalizados según las necesidades exactas del cliente, el sistema de traducción robusto ya integrado en el core, el fantástico módulo Views (que ya formará parte del core en la versión 8), el control de roles de usuario, la gestión de las urls, etc etc… Me quedé paralizado y solo podía pensar en una cosa:

“Por fin, el Santo Grial, un CMS de verdad, pensado para usuarios ¡Y PARA PROGRAMADORES!”

Es un sistema muy completo, y además, al tener tanto control sobre los roles de usuario, puedes crear un backend para el cliente muy sencillo, facilísimo de usar y con solo lo básico para gestionar el contenido y su negocio, ocultando toda la parte de backend más compleja dedicada a los tipos de contenido, paneles, módulos, etc…

Después de esta introducción, espero que los programadores que no lo conozcan, le echen un vistazo, porque verán como es un CMS con cara y ojos, y a los que no son programadores, les invito a que le dediquen tiempo para ir descubriéndolo poco a poco, porque aún sin saber nada de programación, con Drupal podrán hacer proyectos mucho más complejos que con cualquier otro CMS y se ahorrarán mucho tiempo y quebraderos de cabeza.

Vamos al grano. Hoy vamos a centrarnos en algo más específico, y que muchos de nuestros clientes nos preguntan:

¿Qué solución de e-commerce es mejor para mi negocio?

Y ahí viene la respuesta que a nosotros tanto nos gusta dar, y que ellos tanto odian: depende ☺.
Y es así, depende de muchos factores. Pero hoy nos vamos a mojar, ya que la experiencia y el conocimiento nos han confirmado que el 90% de las veces ya no decimos “depende”, decimos: Drupal Commerce

Drupal Commerce es un profile de Drupal, esto significa que es una distribución de Drupal que ya viene con todos los módulos necesarios (o casi todos) para empezar a montar un e-commerce.

¿Y porqué Drupal Commerce es la mejor solución e-commerce?

Los cambios en los algoritmos de Google durante los últimos 18 meses (Panda, Penguin y Colibrí) han dejado más claro que nunca que apuestan por el contenido como centro de la estrategia de marketing online. Es decir, que cualquier solución seria de comercio electrónico debe incorporar un sistema robusto de gestión de contenido, sí o sí. Y aquí es donde plataformas pensadas únicamente para el e-commerce como Magento o Prestashop, fallan estrepitosamente. Es más, éstas plataformas, o mejoran considerablemente su motor de contenido, o están predestinadas a desaparecer o ser utilizadas únicamente por empresas en las que las ventas online no sean el core de su negocio.

El problema principal de las plataformas de e-commerce como Prestashop o Magento, es que para solucionar uno de sus puntos débiles, que es el gestor de contenido y sus limitaciones, hay que desarrollar módulos adicionales, o instalar un motor de blog como WordPress para que se encargue de esta parte. Y claro, es evidente que siempre supondrá más trabajo mantener y actualizar dos plataformas independientes que no una solución integrada como Drupal Commerce.

Con esto en mente, e aquí doce razones por las que consideramos que Drupal Commerce es la mejor solución e-commerce para tu negocio online:

1.- Drupal es un increíble sistema de gestión de contenido y plataforma de marketing online. Drupal Commerce está integrado en Drupal en el nivel más profundo y se aprovecha de todo el poder de Drupal. Esto también te asegura que tanto usuarios como clientes tengan una experiencia similar al usar tu sitio web de ecommerce.

2.- El tiempo de desarrollo es menor ( en comparación con un sistema de dos plataformas ) ya que no hay necesidad de desarrollar y mantener una integración personalizada entre dos sistemas separados .

3.-Tampoco hay necesidad de desarrollar dos versiones separadas de tus plantillas visuales , y no hay necesidad de añadir en tu CMS la información sobre los productos del ecommerce. ¡Todo está en el mismo sitio!

4.- La gestión y el mantenimiento de un sitio Drupal Commerce es más fácil, ya que sólo hay un conjunto de herramientas que el cliente o los encargados del mantenimiento deben aprender.

5.- El SEO, CRO ( optimización de la tasa de conversión) y la analítica web son mucho más fáciles de controlar , ya que sólo hay que “medir” un sistema, no dos.

6.- Las herramientas de gestión de pedidos de Drupal Commerce, seguimiento, cálculo de impuestos y descuentos, etc… son igual o mejores que las de las plataformas de ecommerce.

7.- El control de aspectos básicos del SEO on-page, como el control de URLs, las cabeceras, la compresión CSS y JS, etc… son infinitamente mejores.

8.- La flexibilidad y el control sobre los permisos de usuario y los roles, es una cualidad que solo Drupal ofrece, y que resulta imprescindible para una empresa de cierta envergadura con varios departamentos y trabajadores.

9.- El sistema de traducciones nativo de Drupal es sin duda muchísimo más cómodo de utilizar y robusto que por ejemplo el de Prestashop, basado en cadenas por cada módulo.

10.- Drupal es capaz de integrarse con sistemas externos a través de la arquitectura “RESTful”, lo que significa que se puede complementar o ampliar de forma sencilla con sistemas de terceros.

11.- Drupal tiene un nivel de escalabilidad muy alto. Un aspecto fundamental a la hora de desarrollar un negocio digital, ya que la tecnología que escojamos debe responder al crecimiento de nuestro negocio.

12.- Drupal Commerce es gratis. A diferencia de las comunidades de Magento y WordPress , el concepto de plugins «premium» o módulos que tienes que pagar, no existe. Por otro lado, eso no significa que los módulos de Drupal no están bien apoyados, ¡Todo lo contrario! La comunidad Drupal es una de las comunidades de software más activas y mejor valoradas.

Es difícil hacer justicia a Drupal en tan solo doce puntos , pero esto debe darte una idea de por qué Drupal es la mejor solución en el desarrollo de una plataforma de comercio electrónico integrada.