El pasado miércoles 18 de marzo tuvimos un hecho que no podemos pasar por alto y que merece la pena ser contado por nuestro “Crítico del lado Oscuro”.

Resulta que nos ha llegado información de cómo la competencia se las gasta con tal de conseguir clientes mediante tretas, mentiras e intentando tirar por los suelos la reputación de allinagency_.

El hecho es que una agencia (omitiremos el nombre) tuvo la mala “praxis” por no decir las pocas luces de mandar un mail a todo nuestro portafolio de clientes diciéndoles que nos conocían personalmente y que podrían hacerles un trabajo “mucho mejor” en social media y posicionamiento web, suponiendo de antemano que desde allin estábamos llevándoles ese tipo de servicio a todos los clientes, cosa que es totalmente falsa, ya que muchos de ellos simplemente hemos llevado servicios de estrategia.

mail de evercom digital

En consecuencia gracias a la buena relación entre allin y sus clientes, rápidamente muchos de éstos se pusieron en contacto con nosotros para advertirnos de la situación no sin antes ver la cagada de esta agencia en sus formas.

Acto seguido nos pusimos en contacto con la CEO llamada Marta Miralles, la cual su primera reacción fue negarlo todo, después de discutir con ella y hacerle ver que no nos podía engañar, le echó la culpa al becario (siempre está bien tener un becario cerca para echarle las culpas) por lo que nos dijo que rectificarían mandando un mail de disculpas a todos los clientes con los que contactaron.

Cuando ya parecía que todo más o menos estaba “solucionado” ¡Otro notición por parte de la Agencia! Solamente pidieron disculpas a un tercio del listado con el que contactaron, alegando que no tenían el listado original ¡Vamos que habían perdido por arte de magia el mail enviado y que no sabía cómo recuperarlo! Ni aún entrando en sus servidores, por lo que tuvimos que mandarles el listado completo.

En fin, como dice el gran Emilio Duró “Lo peor que hay es un tonto motivado”

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Gerard Comas

Author Gerard Comas

Amante de la tecnología desde que tengo uso de razón, inquieto por conocer, aprender y conectar, CEO en allinagency_ ingeniero de formación, emprendedor por vocación, la música mi perdición, melómano empedernido y enamorado de las pequeñas cosas de la vida."Sé el cambio que quieres ver en el mundo" Mahatma Gandhi

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